Shipping policy

Política de Envíos

Gracias por tu compra. A continuación te explicamos todo lo relacionado con el envío de tu pedido.

Tiempos de entrega Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Una vez enviado, el tiempo estimado de entrega es de 7 a 20 días hábiles dependiendo de tu ubicación.

Costo de envío El costo de envío se calcula automáticamente al momento del pago según tu ubicación.

Seguimiento de pedido Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete en todo momento.

Retrasos En ocasiones pueden ocurrir retrasos debido a factores externos como aduanas, condiciones climáticas o alta demanda. Si tu pedido tarda más de lo esperado, contáctanos a diazsantanajeremie@gmail.com y con gusto te ayudamos.

Pedidos perdidos o dañados Si tu pedido llega dañado o no llega, comunícate con nosotros dentro de los 30 días posteriores a la fecha estimada de entrega y lo resolveremos lo antes posible.